Douglas的历史和发展
Douglas是一家德国跨国香水和化妆品连锁店,总部位于杜塞尔多夫。Douglas的名字源于苏格兰肥皂制造商约翰·夏普·道格拉斯,他于1821年在汉堡的仓库区开设了一家肥皂厂。道格拉斯的肥皂产品很快受到市场的欢迎,例如1830年开发的椰子油苏打肥皂和1840年左右推出的中国天堂肥皂。道格拉斯于1847年去世,他的儿子托马斯和亚历山大接管了业务,将公司更名为“J.S. Douglas Sons”。1878年,道格拉斯兄弟分开经营,将公司卖给了商人古斯塔夫·阿道夫·亨利希·伦格和约翰·阿道夫·科尔贝。新的所有者保留了公司的名字“J.S. Douglas Sons”,并扩大了产品范围,包括皮革制品、旅行用具和时尚用品,他们称之为“幻想产品”。
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1909年,古斯塔夫·阿道夫·科尔贝的妻子贝尔塔接管了肥皂厂的管理,她是第一个女性经营J.S Douglas Sons的人。她收到了安娜和玛丽亚·卡斯滕斯的商业提议:这两姐妹想要在汉堡开一家以“Douglas”这个知名品牌命名的香水店,以“建立和经营一家销售肥皂、香水产品和化妆品的商店”。
1910年,第一家“Parfümerie Douglas”在汉堡开业,这是Douglas香水店的起源。
1920年,科尔贝家族将肥皂厂卖给了汉堡的另一家肥皂制造商,专注于香水业务的发展。
1936年,科尔贝家族将Douglas的商标注册了,使其成为了一个独特的品牌。
1949年,科尔贝家族将香水店的经营权转让给了克雷克家族,他们是Douglas的忠实客户。克雷克家族开始扩张Douglas的业务,将其从一家地方性的香水店发展成为一家全国性的连锁店。
1969年,Douglas在法兰克福开设了第一家分店。
1970年,Douglas在奥地利开设了第一家海外分店。此后,Douglas不断进入欧洲和全球的其他市场,成为了欧洲领先的香水和化妆品零售商。
2015年,Douglas被金融投资者CVC Capital Partners收购,克雷克家族仍持有15%的股份。
目前,Douglas在欧洲拥有约1840家门店,以及在线商店和合作伙伴计划。在2021/22财年,Douglas的销售额达到了36.5亿欧元,主要集中在香水、彩妆、护肤、护发、保健和配饰等领域。
Douglas的主要产品和品牌优势
Douglas的产品涵盖了香水、护理和化妆三大领域,为客户提供了各种国际顶级品牌,例如Lancôme, Giorgio Armani, Yves Saint Laurent, Dior, Valentino, Tom Ford等9。Douglas还拥有自己的品牌Douglas Collection,提供了高质量和价格合理的香水、彩妆、护肤和配饰等产品。
Douglas的品牌优势在于:
- 专业性:Douglas拥有约18000名美容专家,他们在香水、护理和化妆方面有丰富的知识和经验,能够为客户提供专业的咨询和建议。
- 多样性:Douglas的产品种类繁多,满足了不同客户的需求和喜好。无论是经典的香水,还是时尚的彩妆,或者是天然的护肤,Douglas都能为客户提供最适合的选择。
- 创新性:Douglas不断引入新的品牌和产品,跟随美容行业的最新趋势和技术,为客户带来新鲜的体验和惊喜。
- 便利性:Douglas的在线商店和合作伙伴计划,让客户可以在任何地方和任何时间轻松购买Douglas的产品。Douglas还提供了快速和免费的送货服务,以及赠送的产品样品。
- 信任性:Douglas的产品都来自于原始和可靠的来源,保证了产品的质量和安全性。Douglas还注重客户的隐私和数据保护,遵守相关的法律和道德规范。
总结
Douglas是一家拥有近200年历史的香水和化妆品连锁店,是欧洲领先的美容目的地。Douglas以其专业性、多样性、创新性、便利性和信任性,为客户提供了优质的产品和服务,让客户享受自己的美丽方式。