Pets & Friends是一家来自英国的宠物食品用品店，提供各种宠物的食品、玩具、保健品、美容服务等。Pets & Friends的宗旨是帮助宠物主人给他们的宠物提供最好的生活质量，让他们成为家庭中不可或缺的一员。
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Pets & Friends的历史
Pets & Friends的前身是Kennelpak Limited，一家成立于1974年的宠物食品供应商。1983年，Kennelpak Limited开始以Kennelgate的名字直接向消费者提供宠物食品和知识。2020年，Kennelgate更名为Pets & Friends，以体现其对宠物和宠物主人的关怀和服务。
Pets & Friends的产品和服务
Pets & Friends在英国拥有445家零售店和300家兽医和美容店，为不同种类的宠物提供专业的产品和服务。
Pets & Friends的产品包括：
- 宠物食品：Pets & Friends提供多种品牌和类型的宠物食品，包括干粮、湿粮、营养补充剂、零食等。Pets & Friends还根据不同宠物的年龄、体型、健康状况等提供定制化的食品方案。
- 宠物玩具：Pets & Friends提供各种适合宠物玩耍和锻炼的玩具，如球、绳子、毛绒玩具等。Pets & Friends还定期推出新款玩具，满足宠物的好奇心和需求。
- 宠物用品：Pets & Friends提供各种宠物日常所需的用品，如碗、瓶、笼子、窝、垫子、项圈、牵引绳、刷子、剪刀等。Pets & Friends还提供一些特殊用品，如训练用具、旅行用具、安全用具等。
Pets & Friends的服务包括：
- 宠物美容：Pets & Friends在部分门店提供专业的宠物美容服务，包括洗澡、剪毛、修甲、清耳等。Pets & Friends使用高质量的美容产品，并根据不同宠物的皮肤和毛发状况提供个性化的建议。
- 宠物医疗：Pets & Friends在部分门店设有兽医诊所，提供专业的宠物医疗服务，包括预防保健、疫苗接种、寄生虫防治、牙齿护理等。Pets & Friends还与Animal Friends Insurance合作，为宠物主人提供可靠的保险方案。
- 宠物培训：Pets & Friends在部分门店提供为期6周的小狗和小猫培训课程，帮助宠物主人建立良好的关系和理解，通过奖励机制教会宠物基本的行为规范和技能。
Pets & Friends的优势
Pets & Friends作为英国最大和最专业的宠物食品用品店之一，有以下几个优势：
- 丰富的经验：Pets & Friends有着近50年的从业经验，积累了丰富的行业知识和市场洞察。Pets & Friends不断地更新自己的产品和服务，以适应不断变化的宠物需求和消费者偏好。
- 专业的团队：Pets & Friends的员工都经过了严格的培训，具备了高水平的宠物营养、美容、医疗等方面的专业知识。Pets & Friends的员工大多数都是宠物主人，能够从宠物主人的角度提供最合适的建议和帮助。
- 便利的服务：Pets & Friends在英国各地都有门店，方便宠物主人随时随地购买所需的产品和服务。Pets & Friends还提供在线商店，让宠物主人可以在家里轻松地浏览和下单。Pets & Friends还提供一些会员俱乐部和优惠活动，让宠物主人可以享受更多的优惠和福利。
Pets & Friends的未来
Pets & Friends在2021年度取得了创纪录的销售和利润增长，受益于新冠疫情期间宠物数量的激增和宠物消费的升级。Pets & Friends预计在未来几年内，随着英国宠物市场的持续扩张和竞争加剧，将继续保持强劲的发展势头，并不断提升自己的品牌影响力和市场份额。Pets & Friends将继续致力于为英国的宠物主人和宠物提供最优质、最专业、最便利的产品和服务，让他们拥有更美好、更健康、更幸福的生活。
