Ostrovok.ru的创立和发展
Ostrovok.ru是一家俄罗斯的在线酒店预订服务，于2010年由两位俄罗斯创业者Serge Faguet和Kirill Makharinsky创立，总部位于莫斯科。该公司的目标是为俄罗斯和国际旅客提供方便、快捷、实惠的酒店预订体验。
点击直达Ostrovok.ru俄罗斯官网→→→https://ostrovok.ru
Ostrovok.ru的网站于2011年7月11日正式上线，当时拥有约1000家合作酒店。随后，该公司不断扩大其酒店网络，与国内外的酒店、公寓、民宿等多种类型的住宿场所建立合作关系。截至2021年8月，Ostrovok.ru已经拥有超过170万种酒店和公寓的预订选择，覆盖全球200多个国家和地区。
Ostrovok.ru在其成立和发展过程中，得到了多个知名投资机构和个人的支持，包括雅虎联合创始人杨致远（Jerry Yang）、Skype联合创始人雅尼斯·弗里斯（Janus Friis）、雅虎前首席技术官阿里·巴拉蒂（Ari Balogh）等。该公司共获得了约1.3亿美元的融资，其中最近一轮是在2019年10月，由俄罗斯最大的电信运营商MegaFon领投。
Ostrovok.ru在俄罗斯在线旅游市场中占据了领先地位，多次获得了业界和用户的认可和奖励。例如，该公司曾三次荣获世界旅游奖（World Travel Awards）评选的“俄罗斯最佳在线旅游代理商”奖项（2019-2021年）。此外，该公司还被《福布斯》杂志评为最佳创业公司之一，被《国家地理旅行者》杂志评为最佳互联网服务，被《商业秘密》杂志评为最佳创新项目之一。
Ostrovok.ru的主要产品和服务
Ostrovok.ru的主要产品是其网站和移动应用程序，通过这些平台，用户可以轻松地搜索、比较、预订全球各地的酒店和公寓。该公司提供了多种预订方式，包括使用信用卡担保预订、无需信用卡预订、以及使用信用卡支付并享受免费取消政策的预订。
Ostrovok.ru的网站和应用程序具有以下特点：
- 界面简洁友好，支持多种语言（包括俄语、英语、德语、西班牙语等）和货币（包括卢布、美元、欧元等）。
- 搜索功能强大，可以根据目的地、日期、价格、评分、设施等多个条件进行筛选和排序。
- 预订流程快速便捷，只需几步就可以完成预订，并且可以选择多种支付方式（包括信用卡、借记卡、PayPal等）。
- 价格透明公正，显示所有税费和附加费用，并且提供多种优惠和折扣活动。
- 客服贴心周到，提供全天候的电话和在线支持，以及多种语言的沟通渠道（包括俄语、英语、德语、西班牙语等）。
- 评价系统真实可信，展示来自真实用户的酒店和公寓的评分和评论，并且可以按照不同的主题和标签进行筛选。
除了网站和应用程序，Ostrovok.ru还提供了一些其他的产品和服务，包括：
- B2B.ostrovok.ru，一个专为企业客户和旅行社设计的平台，可以提供更优惠的价格、更灵活的付款方式、更高效的管理工具等。
- Care Package，一个额外收费的服务，可以为用户提供更多的保障和便利，例如免费升级、免费延迟退房、免费早餐等。
- Ostrovok Loyalty Program，一个积分制的会员计划，可以让用户在预订酒店和公寓时获得积分，并且可以在下次预订时使用积分抵扣部分费用。
Ostrovok.ru的愿景和使命
Ostrovok.ru的愿景是成为俄罗斯乃至全球最受欢迎和最值得信赖的在线酒店预订平台，为用户提供最佳的住宿体验。
Ostrovok.ru的使命是通过技术创新和优质服务，为用户节省时间和金钱，为酒店和公寓提供更多的客源和收入，为员工提供更多的发展机会和福利。
Ostrovok.ru的核心价值观是：
- 客户至上：以客户为中心，满足客户的需求和期望，不断提升客户满意度。
- 团队合作：以团队为基础，互相支持，共同成长，创造价值。
- 创新进取：以创新为动力，不断学习，不断改进，不断超越。
- 诚信负责：以诚信为原则，对自己、对他人、对公司负责，遵守承诺。
- 开放包容：以开放为态度，尊重多样性，欢迎反馈，倾听建议。
Ostrovok.ru的未来展望
Ostrovok.ru在过去的十多年里，已经从一个初创公司成长为俄罗斯乃至全球的在线酒店预订领导者，为数百万的用户提供了优质的住宿服务。该公司在不断地创新和改进自己的产品和服务，以适应市场的变化和客户的需求。该公司也在积极地拓展自己的合作伙伴和客户群，以增加自己的影响力和收益。
Ostrovok.ru的未来充满了挑战和机遇，该公司将继续坚持自己的愿景和使命，以客户至上、团队合作、创新进取、诚信负责、开放包容为核心价值观，为用户打造最佳的在线酒店预订平台。
