Agoda是一家总部位于新加坡的在线旅游平台,为全球旅行者提供住宿、机票、租车和活动的预订服务。作为Booking Holdings的子公司,Agoda拥有超过200万家酒店和私人住宅的全球网络,覆盖200多个国家和地区。无论是商务出差还是休闲度假,Agoda都能帮助客户找到合适的住宿,并享受优惠的价格和灵活的预订条件。
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Agoda的历史和发展
Agoda的创始人是Michael Kenny和Robert Rosenstein,他们是在2005年在新加坡成立了Agoda公司。Kenny在此之前已经有了在线旅游的经验,他曾经在1997年创建了PlanetHoliday.com,这是亚洲地区最早的酒店预订网站之一。2003年,他又推出了PrecisionReservations.com,一个专注于亚洲市场的酒店预订网站。2005年,他和Rosenstein将这两个网站合并为Agoda.com,并开始扩展到全球市场。
2007年,Agoda被Priceline集团(现在的Booking Holdings)收购,成为其旗下的一员。这使得Agoda能够利用Priceline集团的资源和技术,提升其服务质量和竞争力。Agoda也不断推出新的产品和功能,例如移动应用、秘密优惠、AgodaCash、Agoda VIP等,以满足客户的不同需求和偏好。
2018年,Rosenstein从CEO一职退下,成为Agoda的董事长和Booking Holdings的战略顾问。他的继任者是John Wroughton Brown,他曾经是Agoda的首席运营官。2022年6月,Brown离开CEO职位,由Omri Morgenshtern接任。Morgenshtern曾经是Qlika的创始人之一,这是一个以色列的在线营销创业公司,于2014年被Priceline集团收购,并加入了Agoda团队。
Agoda的主要产品和服务
Agoda的主要产品是其在线酒店预订平台,它可以让客户搜索和比较全球各地的酒店、公寓、别墅等住宿类型,并享受折扣和优惠。客户可以根据目的地、日期、价格、评分、设施等条件筛选结果,并查看酒店的详细信息、照片、地图、评论等。客户还可以通过Agoda.com或Agoda移动应用完成预订,并使用PayPal或信用卡支付。
除了酒店预订外,Agoda还提供其他相关的旅游服务,例如:
- 机票预订:客户可以在Agoda上搜索和预订全球各大航空公司的机票,并享受低价保证和免费取消政策。
- 租车预订:客户可以在Agoda上搜索和预订全球各大租车公司的汽车,并享受无隐性费用和免费取消政策。
- 机场接送:客户可以在Agoda上预订机场接送服务,并选择不同类型的车辆和司机。
- 景点门票:客户可以在Agoda上预订全球各地的景点门票,并享受折扣和优先入场权利。
- 套餐预订:客户可以在Agoda上预订酒店和机票的套餐,或者两个或更多的酒店的套餐,并享受更多的节省和灵活性。
Agoda的优势和特色
Agoda的优势和特色主要有以下几点:
- 全球覆盖:Agoda拥有超过200万家酒店和私人住宅的全球网络,覆盖200多个国家和地区,尤其在亚洲市场有着深厚的根基和合作伙伴。
- 多语言支持:Agoda的网站和移动应用支持38种语言,方便不同国家和地区的客户使用。Agoda还提供24/7的客户支持服务,以17种语言解决客户的问题和疑问。
- 价格优惠:Agoda通过与酒店和航空公司等合作伙伴协商,为客户提供最优惠的价格和折扣。Agoda还推出了秘密优惠、AgodaCash、Agoda VIP等计划,让客户可以获得更多的节省和回报。
- 评论可信:Agoda上的酒店评论都是来自真实入住过的客户,而不是任何人都可以发表的。这样可以保证评论的真实性和可靠性,帮助客户做出更好的选择。
- 预订灵活:Agoda提供了灵活的预订条件,让客户可以根据自己的计划和需求进行修改或取消预订,并享受免费或低成本的取消政策。
Agoda是一家总部位于新加坡的在线旅游平台,为全球旅行者提供住宿、机票、租车和活动的预订服务。作为Booking Holdings的子公司,Agoda拥有超过200万家酒店和私人住宅的全球网络,覆盖200多个国家和地区。无论是商务出差还是休闲度假,Agoda都能帮助客户找到合适的住宿,并享受优惠的价格和灵活的预订条件。